一、企業基本信息與品牌定位

1. 企業核心概況

• 企業簡介：成立時間、發展歷程、業務范圍（如 “專注 XX 領域 10 年，提供 XX 解決方案”）、企業規模（員工數、分支機構）。
• 品牌愿景與使命：例如 “致力于通過 XX 技術改善 XX 場景體驗”，用于首頁核心文案提煉。
• 榮譽資質：行業認證、獎項（如 ISO 認證、高新技術企業）、合作案例（知名客戶名稱或 logo），增強信任感。

2. 品牌視覺元素

• VI 系統：品牌標準色（RGB/CMYK 值）、字體（標題 / 正文字體規范）、LOGO 源文件（PNG 透明底、矢量文件）。
• 品牌風格關鍵詞：如 “科技感”“專業嚴謹”“年輕化”，指導設計團隊確定界面風格（如科技公司偏向極簡藍灰色調，文創品牌側重暖色調與手繪元素）。

二、業務與功能需求

1. 核心業務模塊

• 產品 / 服務展示：
  • 產品分類（如按行業、功能劃分）、詳細參數（規格、價格、優勢）、應用場景（配圖或案例說明）；
  • 服務流程（如 “需求溝通→方案設計→執行交付”），可通過流程圖或步驟卡片呈現。
• 企業動態：新聞資訊、行業洞察、活動公告的更新頻率與內容方向（如每周發布 1 篇行業分析）。
• 客戶案例：成功項目的背景、解決方案、成果數據（如 “幫助 XX 客戶提升效率 30%”），需配圖或視頻增強說服力。

2. 功能模塊需求

• 基礎功能：
  • 聯系方式（電話、郵箱、地址，建議在頁腳固定顯示）；
  • 留言表單（需收集的字段：姓名、電話、需求描述）；
  • 搜索功能（是否需要全站搜索或僅產品搜索）。
• 進階功能：
  • 電商模塊（購物車、在線支付，適用于零售企業）；
  • 會員系統（注冊、登錄、積分體系，適用于服務型企業）；
  • 數據可視化（如企業業績增長圖表、客戶分布地圖）。

三、目標用戶與場景分析

1. 用戶群體分類

• 核心用戶畫像：
  • B 端客戶：行業、企業規模、決策人職位（如 “制造業采購經理”），需求側重 “解決方案專業性”“案例背書”；
  • C 端用戶：年齡、地域、消費習慣（如 “25-35 歲都市白領，關注產品性價比與服務體驗”）。
• 用戶核心需求：
  • 采購方：快速獲取產品報價、案例對比；
  • 求職者：企業招聘信息、企業文化展示；
  • 合作伙伴：加盟政策、合作流程查詢。

2. 使用場景與目標

• 場景舉例：
  • 潛在客戶通過搜索引擎查找 “XX 行業解決方案”，進入官網后希望快速了解企業實力；
  • 老客戶訪問官網下載產品說明書或提交售后申請。
• 轉化目標：
  • 線索收集（表單提交）、電話咨詢、產品下載（如白皮書）、在線預約演示。

四、競品與差異化分析

1. 競品網站調研

• 直接競品：3-5 家同行業頭部企業官網，分析其優勢（如界面設計、功能模塊、內容更新頻率）與不足（如加載速度慢、信息架構混亂）。
• 可借鑒點：例如競品官網的 “案例可視化數據看板” 可作為參考，同時避免同質化（如增加交互式案例演示）。

2. 自身差異化賣點

• 提煉核心競爭力：技術專利、服務優勢（如 “7×24 小時售后響應”）、價格策略（性價比 / 高端定位），需在首頁首屏突出展示。

五、技術與運營支持

1. 技術對接信息

• 服務器與域名：已有域名（需提供管理權限）、服務器配置（如阿里云服務器規格），或委托開發團隊采購。
• 第三方系統對接：如 CRM 系統（客戶信息同步）、ERP 系統（庫存數據對接），需明確接口需求。

2. 內容運營規劃

• 初始內容準備：首頁輪播圖文案、產品詳情頁文字與圖片、關于我們頁面素材（團隊照片、企業環境圖）。
• 更新機制：內容更新負責人、頻率（如每月更新 2 篇行業文章）、素材來源（內部創作 / 外部投稿）。

六、預算與工期規劃

1. 預算范圍

• 明確開發預算（如模板站 5000-2 萬，定制站 5-20 萬），影響設計復雜度、功能模塊數量（如定制開發電商模塊需額外預算）。

2. 項目排期

• 關鍵節點：需求確認、設計稿交付、開發測試、上線時間（如 “2025 年 7 月 15 日前完成驗收”），需預留 1-2 周緩沖期應對需求變更。

七、合規與安全要求

1. 資質與備案

• 營業執照掃描件（用于網站 ICP 備案）、特殊行業資質（如醫療行業需《互聯網藥品信息服務資格證》）。

2. 隱私政策與條款

• 收集用戶信息時需公示《隱私政策》（如 Cookie 使用說明、數據保護措施），符合 GDPR 或國內相關法規要求。

信息收集工具與方法

• 問卷調研：針對內部團隊（如市場部、銷售部）發放需求收集表，明確各部門對網站的功能期望。
• 訪談溝通：與企業負責人、業務骨干面對面溝通，確認品牌調性與核心目標（如 “網站需重點展示海外合作案例，提升國際形象”）。
• 素材收集模板：提供結構化表格，指導企業整理產品參數、案例數據、圖片素材（如 “產品圖片需提供 1920×1080 像素橫版圖”）。

總結